-
[2014 유망학과 탐방] 맞춤형 전문인재를 양성하는 취업중심 특성화대학, 상지영서대학교
일반적으로 구직자가 좋은 일자리를 찾는데 드는 비용이나 시간은 만만치 않다. 그중 스펙이 좋은 구직자는 마음대로 골라서 취업하고, 그렇지 않은 구직자는 면접의 기회조차 얻기 힘든
-
KB금융지주, 경쟁력 있는 소매금융 강화 … 실속형 수익경영 집중
KB금융그룹 임영록 회장이 12일 취임식을 마친 뒤 KB국민은행 여의도 본점 1층 영업부를 돌며 직원·고객들과 인사를 나누고 있다. [사진 KB금융지주] 지난달 18일 임영록 KB
-
[경제 view &] 관광산업에도 벤처정신 필요해
송기홍딜로이트컨설팅 대표 우리나라를 찾는 외국인 관광객이 연간 1000만 명을 넘어섰다. 이는 이웃나라 일본의 680만 명, 대표적인 관광 강국인 스위스의 830만 명을 훨씬 앞지
-
천안 아산지역 신임 경찰서장을 만나다
홍완선 천안서북경찰서장 "4대 사회악 뿌리 뽑기위해 종합치안대책 추진" “이웃들은 훈훈한 정을 나누고 사회적 약자들은 안심하고 살 수 있는 천안을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
-
롯데홈쇼핑, 임직원 'ARS 구매 체험'
롯데홈쇼핑은 초심으로 돌아가 상품 론칭부터 배송까지 전 과정을 스마트시대에 걸맞게 재정비, 고객 서비스를 강화했다. 사진은 17일 경기도 군포에 오픈한 물류센터. 롯데홈쇼핑(대표
-
해외시장에 답 있다, 품질 경쟁력 키워라
“세계 경제가 불투명하다. 그래도 해외 시장에 답이 있다.” 정몽구(75·사진) 현대차 그룹 회장은 16일 현대·기아차 해외법인장 회의에서 이같이 말했다. 법인장 60여 명이 참
-
금리 혜택은 국민, 수수료는 씨티·기업은행
올 초 대기업에 입사한 강경덕(23)씨는 요즘 급여통장을 바꿀까 고민 중이다. 신입사원 연수 당시 회사 주거래 은행에서 찾아와 단체로 가입했지만 6개월이 지나니 혜택이 많이 줄었기
-
단국대, 죽전본교·천안분교 통합 1개 대학 2개 캠퍼스 체제로
단국대학교(총장 장호성)가 2014년부터 죽전(본교)과 천안(분교)을 통합해 실질적인 캠퍼스체제로 운영한다. 단국대에 따르면 지난달 27일 교육부로부터 본·분교 통폐합 승인을 받
-
롯데호텔 고객 만족이 업무의 기준 … 친절·배려 서비스 '휴먼웨어' 혁신
롯데호텔은 1979년 롯데호텔 서울을 시작으로 잠실?부산 등지에 호텔을 건립했다. 사진은 롯데호텔 제주. 2013 한국서비스대상에서 롯데호텔(송용덕 대표이사·사진)이 고객만족 부문
-
kt금호렌터카 수입명차를 장기렌터카로 … 선택 폭 넓혀
kt금호렌터카는 지난해부터 대대적인 신차 장기 렌터카 캠페인을 진행하고 있다. kt금호렌터카(이희수 대표이사·사진)가 2013 한국서비스대상 렌터카 부문 11년 연속 종합대상을 차
-
롯데백화점 스마일 리더 선발, 미소 가득한 매장 만들기 나서
롯데백화점은 서비스 기본 강화 및 특화 서비스 개발에 힘쓰고 있다. 롯데백화점(신헌 대표이사·사진)이 2013 한국서비스대상 백화점 부문 2년 연속 종합대상을 차지했다. 1979년
-
동부화재 꾸준한 고객감동 경영 … 고객 660만명 달성
동부화재와 SK텔레콤은 블랙박스에 이동통신을 접목한 스마트엔케어를 선보였다. 동부화재(김정남 대표이사·사진)가2013 한국서비스대상 손해보험 부문 4년 연속 종합대상을 수상했다.
-
아주캐피탈 대출에서 멤버십 서비스까지, 스마트폰으로 한번에
아주캐피탈은 스마트폰으로 대출 상담부터 멤버십 서비스까지 이용할 수 있는 모바일 어플 ‘아주캐피탈 스마트m’을 선보였다. 2013 한국서비스대상에서 아주캐피탈(이윤종 대표이사·사진
-
신용보증기금 중기 저금리 대출, 온라인 장터서 골라 쓰세요
신용보증기금에서 ‘2013년도 제2차 희망창업아카데미’를 개최했다. 신용보증기금(안택수 이사장·사진)이 2013년 한국서비스대상 금융서비스 부문에서 공공기관으로는 최초로 종합대상을
-
신세계백화점 단순 쇼핑 탈피, 고품격 문화예술 콘텐트로 소통 나서
신세계백화점은 단순한 백화점 기능을 탈피해 ‘고객의 행복한 라이프스타일을 디자인 하는 브랜드 기업’으로 성장한다는 계획이다. 신세계백화점(장재영 대표이사·사진)이 한국표준협회가 주
-
BGF리테일 상생협력펀드 140억 … 가맹점주 지원 강화
BGF리테일은 지난해 국내 시장과 소비자에게 최적화된 한국형 편의점 모델 ‘CU(씨유)’를 선보였다. 고객에게 최고의 서비스를 제공함으로써 점포 수익성을 높이는 선순환 구조를 확립
-
롯데백화점 화상 전화기 설치, 수화통역 서비스 제공
롯데백화점은 1979년 창립 이래 지속적인 신규 출점과 패션 브랜드 사업, 프리미엄 아웃렛 사업 등을 통해 백화점 업계 1위를 확고히 하고 있다. 2007년 러시아 모스크바점을 시
-
신한은행 소비자 보호지수 도입, 영업점 평가에 반영
신한은행은 1982년 단 3곳의 점포로 출발한 뒤 현재 937개 지점, 15개국 65개 네트워크를 갖고 있는 국내 대표 은행으로 성장했다. 지난해 3월 은행에서 유일하게 ‘소비자보
-
은행들 대대적 투자 나서
일상생활의 필수품으로 자리 잡은 스마트폰기반의 모바일 뱅킹 등록 고객이 3000만명에 육박하고 있다. 한국은행에 따르면 올 3월말 현재 전체 모바일 뱅킹 등록 고객 수는 지난해
-
[인사] 중앙일보 外
중앙일보 ◆보임 <중앙종합연구원> ▶시민사회환경연구소장 신동재 <편집국> ▶고용·노동선임기자 김기찬 <SUNDAY편집국> ▶국제선임기자 남정호 ▶경제에디터 홍병기 ▶사회에디터 박재
-
카페 분위기, 가격 대비 고품질, 7심 경영 … 세 번 놀라죠
오동규 오참치 대표가 참치(참다랑어)회 세트를 선보이고 있다. 외관부터 일반 프랜차이즈 참치집과는 사뭇 다른 모습으로, 문을 열고 들어서면 은은한 조명과 카페풍의 인테리어가 눈에
-
건강관리 앱 '엠하이닥' 출시 첫 주만에 인기
엠서클은 스마트폰 건강관리 애플리케이션 '엠하이닥'이 출시 첫 주만에 구글 플레이 마켓의 건강·운동 카테고리 신규 인기 1위를 차지했다고 27일 밝혔다. 엠하이닥은 위치 기반의 병
-
명품 슈트는 몸 치수 재기 전 고객의 마음부터 재더라
1. `고급 맞춤 슈트 서비스`인 MTM 전용 공간. 서울 삼성동 현대백화점에 새단장한 에르메네질도 제냐 매장이다. ‘메이드투메저(made to measure)’는 우리말로 ‘맞춤
-
다도해운 '드롭탑', 최고의 커피 맛, R&D 센터가 항상 관리하는 덕이죠
드롭탑은 브랜드 론칭부터 글로벌 스타인 전지현을 전속모델로 기용하며 공격적인 마케팅에 나섰다. 그 결과 최근 100호점을 돌파했다. 다도해운(www.dadoship.com)의 임문